Een kort verslag

Het thema ‘Toegankelijkheid tot de gezondheidszorg’ bracht 124 deelnemers naar Gezondheidsmeeting op 19 februari 2009

Nu het concept van de gezondheidsmeeting stilletjes aan ingeburgerd geraakt, stijgt ook het aantal deelnemers gestaag. Op de eerstelijnsmeeting in 2007 waren er 70 deelnemers, op de gezondheidsmeeting van 2008 waar ook de tweede lijn werd uitgenodigd werden dit er 74 en dus dit jaar namen 124 welzijns- en gezondheidswerkers deel aan de meeting. De tijd (en volgende edities) zullen moeten uitmaken of deze spectaculaire groei te maken heeft met de steeds groter wordende bekendheid van de gezondheidsmeeting dan wel met de thema’s die op deze avond aan bod kwamen.

Het concept van de Gezondheidsmeeting is eenvoudig. Er worden drie infosessies aangeboden waaruit de geïnteresseerde deelnemer een keuze moet maken. Deze drie infosessies staan telkens in het teken van een overkoepelend thema. Het thema van de gezondheidsmeeting 2009 was ‘Toegankelijkheid tot de gezondheidszorg’. De gezondheidszorg in Brussel is niet altijd zichtbaar en transparant, niet voor middenklasse maar zeker niet voor die doelgroepen die minder sterk in hun schoenen staan.

De eerste sessie handelde over de toegang tot de gezondheidszorg voor mensen van andere culturen. Het Brussels Platform voor Interculturele bemiddeling en het sociaal tolken haalden aan dat taalverschillen reeds voor een eerste barrière kunnen zorgen. Zij bespraken de rol van een intercultureel bemiddelaar in het zorgproces en de functie van sociaal tolken. Het verschil tussen sociaal tolken en intercultureel bemiddelen kwam eveneens aan bod. Zij werden verder aangevuld door twee huisartsen, Dr. Louis Ferrant en Dr. Abdellatif Riffi, die vanuit hun persoonlijke ervaringen vertelden over het werken met personen met een andere culturele achtergrond. Hun boodschap was duidelijk:….

In de tweede sessie gaven Tina Martens (OCMW Sint-Jans-Molenbeek) en Katelijne Buntinx (ICAW – Centrum voor Algemeen Welzijnswerk in het kader van de ziekenfondsen) een overzicht van de mogelijkheden om de gezondheidszorg financieel haalbaar te maken voor iedereen. Uit de presentatie van Tina Martens werd duidelijk dat elk OCMW eigen accenten kan leggen bij de behandeling van vragen over het financiële aspect van gezondheid. Het is een punt dat naar de toekomst toe om onderzoek vraagt, hoe kan de werking van de OCMW’s op elkaar afgestemd worden. Het zou alvast voor zorgverleners voor meer duidelijkheid omtrent de verschillende procedures zorgen. Katelijne Buntinx besprak de werking van het ICAW van de Christelijke Mutualiteiten Sint-Michielsbond en op welke manier de diensten van deze mutualiteit van nut kunnen zijn voor zowel de zorgvrager als de zorgverlener.

Els Meerbergen en Liesbeth Lemmens van het Vlaams Patiëntenplatform verdedigden in sessie 3 de patiëntenrechten. Elke patiënt heeft het recht om geïnformeerd te worden over zijn gezondheidstoestand. Als deze patiënt het gevoel krijgt over niet voldoende informatie te beschikken zijn de mogelijkheden legio, met het internet als gemakkelijke informatiebron, om zich op een andere manier te informeren. Het is echter niet gemakkelijk te achterhalen of die informatie wel betrouwbaar is. Een patiënt die goed geïnformeerd werd door de eigen zorgverlener heeft dan ook een streepje voor. De sessie handelde daarom over de verschillende patiëntenrechten en het belang van informatie verstrekken op een duidelijke manier. De grote vraag uit de discussie die volgde op de sessie was echter hoe moet omgegaan worden met patiënten die via andere kanalen dan de zorgverstrekker op zoek gaan naar informatie. Een vraag die in deze geïnformatiseerde samenleving zeker aan de orde is.

De reacties bij het publiek waren in ieder geval lovend. Drie thema’s aanbieden zorgt er immers voor dat de kans dat een van de infosessies aansluiten bij de interessepunten van de zorgverlener. Daarbij komt nog dat er steeds voldoende ruimte wordt voorzien zowel voor als na de sessies om met andere zorg- en hulpverleners van ideeën te wisselen. Onder andere door de gezondheidsmeeting wordt netwerking tussen en binnen de welzijns- en gezondheidssector actief gestimuleerd.

Organisatie

De organisatie is een samenwerking tussen 5 vzw’s die allen ondersteunende initiatieven opzetten voor welzijn- en zorgverleners uit Brussel en de Rand. De organisaties zijn gevestigde waarden binnen hun werkingsgebied. Ze bedienen samen de gehele nederlandskundige welzijns- en gezondheidssector uit Brussel en de Rand. De gezondheidsmeeting wordt opgezet door de Brusselse Huisartsenkring (BHAK), Brusselse Welzijns- en gezondheidsRaad (BWR), het Brussels Overleg Thuiszorg (BOT), Pro Medicis Brussel (PMB) en ZORGNET.